哈尔滨市人民政府重大决策规则
黑龙江省哈尔滨市人民政府
哈尔滨市人民政府令
第2号
《哈尔滨市人民政府重大决策规则》已经2012年5月11日市人民政府第6次常务会议通过，现予发布，自2012年7月1日起施行。
市长 宋希斌
二〇一二年五月二十二日
哈尔滨市人民政府重大决策规则
第一章 总 则
第一条 为了规范市人民政府重大决策行为，健全科学、民主、依法决策机制，提高决策质量，根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》、《全面推进依法行政实施纲要》等有关规定，制定本规则。
第二条 市人民政府重大决策的作出、执行、监督等活动，适用本规则。
第三条 本规则所称市人民政府重大决策，主要包括市人民政府权限内的下列事项：
（一）国民经济和社会发展规划、年度计划；
（二）城市总体规划、城市发展战略规划和重大专项规划；
（三）土地利用总体规划、自然资源开发利用总体规划以及生态环境保护规划；
（四）产业发展规划、产业区域布局规划；
（五）财政年度预算方案，大额度财政资金安排；
（六）政府重大投资项目和重大国有资产处置；
（七）劳动就业、社会保障、住房保障、公共交通、城区改造等重大民生项目；
（八）科技教育、文化体育、公共卫生、人口和计划生育等重大政策和重大项目；
（九）政府公共管理职能调整与改革的重大政策；
（十）社会治安、社会稳定等重大事项；
（十一）实行政府定价或者政府指导价的重要商品和服务的价格；
（十二）需要市人民政府决策的其他重大事项。
本条前款所列涉及资金的重大决策事项，其资金额度按照市人民政府有关规定确定。
第四条 市人民政府重大决策应当按照《哈尔滨市人民政府工作规则》的规定，由市长根据决策事项的需要，主持召开市人民政府全体会议或者常务会议集体讨论，在集体讨论的基础上由市长作出决定。
本规则第三条规定以外的事项，需要市人民政府决定的，分管副市长可以根据市长授权，按照职责分工召开市人民政府专题会议作出决定。
第二章 决策程序
第五条 市人民政府重大决策事项建议，应当按照下列规定提出和确定：
（一）市人民政府所属工作部门或者区、县（市）人民政府提出的重大决策事项建议，经市人民政府分管副市长审核后，报市长确定；
（二）市人民政府副秘书长、秘书长提出的重大决策事项建议，经市人民政府分管副市长审核后，报市长确定；
（三）市人民政府分管副市长提出的重大决策事项建议，报市长确定；
（四）市长直接提出并确定的重大决策事项建议；
（五）人大代表、政协委员通过建议、提案方式提出的重大决策事项建议，由有关部门研究提出意见，经市人民政府分管副市长审核后，报市长确定。
公民、法人和其他组织认为某些重大事项需要提请市人民政府决策的，可以通过市人民政府所属工作部门或者区、县（市）人民政府提出建议。
第六条 拟决策事项确定后，由市长依照部门法定行政管理职能确定重大决策承办单位，按照本规则规定负责决策前的相关工作。
拟决策事项需要多个部门或者有关单位承办的，由市长确定一个部门或者单位为牵头承办单位，其他部门或者单位为协助办理单位。
第七条 重大决策承办单位应当组织开展调查研究工作，全面、准确掌握决策所需的信息。
调查研究的内容应当包括决策事项的现状、必要性、可行性、利弊分析等。
调查研究工作完成后，重大决策承办单位应当拟订决策备选方案；对需要进行多方案比较研究的决策事项，应当拟订两个以上可供选择的决策备选方案。
第八条 对涉及经济社会发展和人民群众切身利益的重大决策事项，重大决策承办单位应当自行或者委托专门研究机构进行决策风险评估，形成风险评估报告。
风险评估报告应当对重大决策事项中经济、社会稳定、环境生态和法律后果等方面的风险作出评估，并提出防范、减缓或者化解措施。
第九条 对专业性、技术性较强的重大决策事项，重大决策承办单位应当组织专家进行咨询论证或者委托专业咨询研究机构论证，形成咨询论证报告。
咨询论证报告应当作为市人民政府决策的重要依据。
第十条 重大决策承办单位应当按照决策事项涉及的范围，征求市人民政府有关部门和区、县（市）人民政府及其他单位意见。
被征求意见的部门或者单位应当组织相关人员认真研究，明确提出意见并在规定期限内反馈。
第十一条 重大决策承办单位应当通过召开座谈会、走访、问卷调查等形式，广泛听取人大代表、政协委员、民主党派、人民团体、专家学者、基层群众等社会各界对决策备选方案的意见和建议。
第十二条 法律、法规、规章规定应当听证以及涉及重大公共利益和群众切身利益的重大决策事项，重大决策承办单位应当组织听证。
听证程序按照有关法律、法规、规章等规定执行。
第十三条 重大决策承办单位应当将各方提出的意见和建议进行归纳整理，对合理的意见和建议应当采纳；未予采纳的，应当说明理由并予以反馈。
第十四条 有关部门或者单位对决策备选方案有不同意见的，由重大决策承办单位主要负责人进行协调，达成一致意见；不能达成一致意见的，提请市人民政府分管副市长召开专题会议进行协调；涉及多位副市长分管且情况复杂、协调难度较大的，提请市长或者常务副市长召开专题会议进行协调。
第十五条 重大决策承办单位应当根据各方提出的合理意见和建议、协调意见等对决策备选方案进行修改，形成决策方案草案及说明。
第十六条 重大决策事项提交市人民政府集体讨论决定前，重大决策承办单位应当将重大决策事项提交市人民政府法制部门进行合法性审查。重大决策合法性审查主要包括下列内容：
（一）重大决策是否符合法定权限；
（二）重大决策的拟定是否符合法定程序；
（三）重大决策内容是否符合法律、法规、规章的规定；
（四）其他需要审查的合法性问题。
第十七条 重大决策承办单位应当按照《哈尔滨市人民政府工作规则》、《哈尔滨市人民政府常务会议议事规则》等规定的程序，将重大决策方案草案提报市人民政府全体会议或者常务会议讨论。
第十八条 市人民政府办公部门对重大决策承办单位提报的重大决策材料进行审查，符合提报要求的，按照程序列为市人民政府全体会议或者常务会议讨论议题；对不符合提报要求的，应当及时通知重大决策承办单位补正或者退回。
第十九条 市人民政府集体讨论重大决策方案草案，应当按照《哈尔滨市人民政府工作规则》、《哈尔滨市人民政府常务会议议事规则》等规定的议事程序进行。
市长根据集体讨论情况，对讨论的重大决策事项作出通过、不予通过、修改、搁置或者再次审议的决定。
第二十条 除依法需要保密的外，市人民政府作出的重大决策应当及时通过市人民政府公报、市人民政府网站和有关新闻媒体向社会公布，并可根据需要召开新闻发布会。
第三章 决策执行和监督
第二十一条 市人民政府办公部门应当及时对市人民政府重大决策进行工作任务和责任分解，明确重大决策执行单位和工作要求。
第二十二条 重大决策执行单位应当根据市人民政府重大决策的具体要求，制定决策执行方案，明确主管领导、具体承办机构和责任人，全面、及时、正确地贯彻执行市人民政府重大决策，确保决策执行的质量和进度。
第二十三条 重大决策执行单位应当定期向市人民政府汇报重大决策执行情况，对执行过程中出现的重大问题提出解决方案，并提请市人民政府分管副市长进行协调；涉及市人民政府多位副市长分管且问题复杂的，应当提请市长或者常务副市长召开专题会议，研究解决存在的问题，完善落实决策的措施。
第二十四条 重大决策执行单位发现市人民政府重大决策所依据的客观条件发生变化或者因不可抗力导致决策目标部分或者全部不能实现的，应当及时向市人民政府报告。
在市人民政府重大决策执行过程中，公民、法人或者其他组织认为市人民政府重大决策不适当的，可以向市人民政府提出建议。
针对市人民政府重大决策执行过程中发现的问题，市人民政府应当根据实际情况作出继续执行、停止执行、暂缓执行或者修改决策的决定。市人民政府作出停止执行、暂缓执行或者修改决策决定的，重大决策执行单位应当采取有效措施，避免或者减少损失。
第二十五条 重大决策实施后，重大决策执行单位应当自行或者委托专业评估机构，通过抽样检查、跟踪调查、评估等方式适时对重大决策实施情况进行评价，形成评价报告报市人民政府。
第二十六条 市人民政府办公部门负责市人民政府重大决策执行情况的检查、督促、考核等工作，通过跟踪检查、督促催办等方式，了解和掌握重大决策执行的情况、进度和存在的问题，并及时向市人民政府报告督查情况。
重大决策的执行和完成情况应当纳入市人民政府所属部门或者区、县（市）人民政府年度绩效考核内容，作为评比和奖惩的重要依据。
第二十七条 监察部门应当加强对有关部门和人员的重大决策职责履行和行政效能的监督，依法追究违反重大决策规定的有关人员的行政责任。
审计部门应当加强对市人民政府重大决策的资金使用效果等情况的审计监督，并将审计报告呈报市人民政府。
第二十八条 市人民政府重大决策及其执行行为，应当自觉接受市人民代表大会及其常务委员会、市政协及民主党派、舆论和社会公众监督。
第二十九条 市人民政府办公部门应当建立市人民政府重大决策档案，主要包括提请审议的决策方案草案和说明、会议纪要或者会议专项记录以及决策执行情况、执行过程中监督和反馈修正等有关材料。
第三十条 违反本规则，导致重大决策失误或者重大决策执行不力的，由监察机关或者有权机关依据有关法律、法规、规章的规定，追究负有责任的领导人员和其他直接责任人员的责任。
第四章 附 则
第三十一条 拟订地方性法规草案、制定政府规章的程序，适用《中华人民共和国立法法》、《规章制定程序条例》等有关法律、法规、规章的规定，不适用本规则。
有关突发事件应对的决策程序，适用《中华人民共和国突发事件应对法》等有关法律、法规、规章的规定，不适用本规则。
第三十二条 区、县（市）人民政府可参照本规则，制定本级人民政府重大决策规则。
第三十三条 本规则自2012年7月1日起施行。
太原市政务大厅管理暂行办法
山西省太原市人民政府
太原市政务大厅管理暂行办法
太 原 市 人 民 政 府 令
第35号
《太原市政务大厅管理暂行办法》已经2003年1月20日市人民政府第1次常务会议通过，现予发布，自公布之日起施行。
市长李荣怀
二○○三年一月二十一日
太原市政务大厅管理暂行办法
第一章 总则
第一条 政务大厅是我市优化发展环境，改革行政管理运作方式，向指导、服务型政府转变的重要举措。为确保政务大厅行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效，特制定本管理办法。
第二条 政务大厅和政府部门在政务大厅设立的审批办证窗口，在履行职责提供服务时，均应遵守本办法。
第三条 政务大厅实行科学的管理制度，以严密的工作流程、严格的考核制度、严肃的工作纪律、严谨的工作作风为投资者和市民提供优质、高效的服务。
第四条 政务大厅按照“一门受理，集中审批，一口收费，限时办结”的机制运行。实行“一个窗口收、出件”。
第五条 各部门设在政务大厅的窗口为集中审批办证事项的唯一办理窗口。集中在政务大厅审批办证的事项，各部门在窗口外办结的，所办审批办证事项一律无效。
第六条 政务大厅审批办证实行申报登记制、联合审批制、办事限时制、超时默认制。
第七条 政务大厅统一开发电子政务平台，各部门窗口办理事项全部实行网络化管理。
第八条 政务大厅实行“首问责任制”。设立总咨询台，提供综合性咨询服务。通过电子信息手段，提供咨询、查询、监督、投诉等项服务。
第九条 政务大厅实行项目审批跟踪督查，接受公众投诉、举报。
第十条 派驻政务大厅窗口的各部门工作人员必须遵守政务大厅的各项规章制度，服从统一管理，做到热情服务，文明礼貌，认真解答审批过程中的有关问题，严格按规定审批。
第二章 授权审批
第十一条 各部门应当将集中在政务大厅的行政审批办证权限以书面形式授权其窗口工作人员，授权书抄送市法制办和政务大厅备案。
第十二条 各具有行政审批事项的单位要统一制作审批专用章（太原市X行政审批专用章），交其窗口使用和保管，并书面对审批专用章的使用范围、效力和使用程序等进行规范，有关文件抄送市法制办和政务大厅。
第十三条 政务大厅各窗口实行二级审批制度。对即来即办件和直观、简单不需集体决定的，授权其窗口工作人员直接审批办理；对复杂的、需技术论证、集体研究的，责任人审定后由窗口工作人员办结。
第十四条 各部门窗口办理事项所需审批表格纳入政务大厅管理信息系统；向当事人颁发的证照交由政务大厅各部门窗口统一发放。
第三章 申报受理
第十五条 窗口经办人员应及时审查报件是否齐全，原则上须当场决定是否受理。
（一）对符合条件决定受理的申报件，受理后应开出收件凭单。
（二）对材料不全的申报件，应填写《太原市政务大厅X窗口补件通知书》，说明需补办的
具体事项。每个窗口对审批事项提出补件要求，原则上只能提出一次。
（三）经预审不符合审批条件的和审批过程发现不符合有关规定的报件，填写《太原市政务大厅X窗口退件通知书》，说明退件理由。通知书一式三联，第一联存窗口，第二联当天随统计报表一并报政务大厅，第三联交申报者。
第十六条 收件凭单、补件通知书、退件通知书由政务大厅统一印制。
第十七条 申报者对退件有异议的，有权持退件通知书到政务大厅申请复核，由政务大厅会同项目审批主管部门予以复核裁定。
第十八条 受理的审批办证事项由窗口工作人员按规定的程序和授权在窗口直接办理。
第十九条 各部门窗口受理报件后在规定时限内未完成审批，按照“超时默认制”即视为审批同意，政务大厅督促窗口直接批复、核发证照。窗口部门接受市效能监督投诉中心审查备案。
第四章 联合审批
第二十条 政务大厅实行项目联审制。涉及多个部门审批的项目，由各牵头部门会同政务大厅组织联审，集中审图、办理批文会签，联合进行现场勘察。联审结果由牵头部门窗口在规定时限内书面通知申报者。
第二十一条 联审部门指定相对固定人员组成联合勘察小组和审图小组，牵头部门会同政务大厅组织统一勘察、审图，避免同一项目多次、多部门重复勘察、审图。参加联审的人员应认真履行职责，一次性提出整改意见。实行联审后的项目，有关部门原则上不再审图或派员至现场勘察。
第二十二条 重大投资项目由政务大厅提供“绿色通道”服务。审批时间应在公开承诺时限基础上大幅缩减。重大协调事项由市政府领导召集专门会议协调。
第五章 收费管理
第二十三条 各窗口收取的行政事业性费用由申报者统一到一个窗口缴纳。窗口工作人员应向申报者开具缴费通知书，申报者凭此向缴费专柜缴费。
第二十四条 窗口收取行政事业性费用应出示物价部门核发的《收费许可证》，使用财政部门统一印制的票据。
第二十五条 市财政局委托银行在政务大厅设立行政事业性收费缴费专柜。
第六章 人员管理
第二十六条 各部门要选派具有大专以上文化程度、熟悉业务、事业心强、有敬业精神的处（科）室负责人到政务大厅工作，由负责主要业务工作的局级领导负责本单位政务大厅窗口的有关工作。
第二十七条 派驻政务大厅的部门窗口工作人员实行双重管理，所在单位待遇不变，日常工作、党团组织生活由政务大厅负责考核、组织。根据工作考评情况，给予专项补贴和奖励。
第二十八条 窗口工作人员应保持相对稳定，各部门不得随意更换，如确需调整，须书面报政务大厅同意。
第七章 监督检查
第二十九条 政务大厅行政审批办证服务实行内外两层监督。
第三十条 政务大厅以随时抽查和全面检查的方式进行内部监督，对申报登记、报件受理审批和退件异议等进行督查、复核，受理申报者的投诉和举报，每月将投诉、举报和查实的问题反馈相关部门。
第三十一条 市监委在政务大厅设立投诉窗口，接受公众来人、来电、来信举报和投诉，对各窗口单位和工作人员实行效能监督。
第八章 考核与奖惩
第三十二条 政务大厅制定严格的考核制度，每月对各部门窗口和工作人员进行考核，考核结果书面通知窗口部门领导。对各部门窗口的年度考核纳入对部门目标考核内容。
第三十三条 考核评比分为优秀、先进、合格、不合格四个档次。对连续三次评为优秀的单位领导和工作人员，作为提拔任用的重要依据，并对单位考核提升一个档次。对连续三次评为不合格的窗口，工作人员退回原单位，视情节给予组织处理，分管领导和主要领导接受相应处分。对单位考核降一个档次。
第三十四条 政务大厅工作人员违规、违纪的，按照《太原市行政机关工作人员行政过错责任追究办法》实行责任追究。
第九章 附则
第三十五条 在上级政府取消或下放审批事项时，集中审批办证事项相应调整。
第三十六条 本办法由市政府法制办负责解释。
第三十七条 本办法自公布之日起施行。